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介護業界と聞くと、大変な仕事というイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。
実際に介護業界では「労働環境が厳しい」「人手が不足している」などの課題を抱えており、これらが影響しているのかもしれません。
一方で日本社会においては少子高齢化が進んでおり、人材を確保することが難しくなると考えられています。
そのような介護業界の中でも、質の高いサービスを追求しているのが「ケアリッツ・アンド・パートナーズ」です。
介護職の転職または就職を検討している方にとって、選択肢に入る人気の会社と言えるでしょう。
しかし、実際にケアリッツの評判と調べると「やばい」「辞めたい」などのネガティブなワードが目に入ることがあります。
この記事では「ケアリッツ・アンド・パートナーズ」がやばいと言われている理由や特徴などを、介護業界の現状や実態なども解説しながらご紹介します。
介護業界の現状とは？
現在、日本では高齢化が進んでおり、介護事業に対する需要は増加傾向にあります。
厚生労働省の発表によると、2022年時点の介護職員は215万人なのに対して、2040年には272万にが必要であると算出されています。
このように、多くの現場や施設において人手不足が心配されているため、介護業界全体において人材確保が課題となっています。
参考：厚生労働省『第９期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について』
人材確保のためにも、職場の働きやすさや、福利厚生の充実、給与面の待遇改善などが企業に求められている現状があります。
ケアリッツの報酬制度や福利厚生については以下の記事で詳しく解説しています。
▶関連記事：ケアリッツの福利厚生を徹底解説！
しかし介護事業と言っても、その種類はさまざまです。施設などで介護を行う「施設介護サービス」や利用者の自宅で介護を行う「訪問介護サービス」、介護利用に関する相談やケアプランを作成する「介護支援サービス」などがあります。
ケアリッツは、その中でも、「訪問介護サービス」を中心に事業を展開しており、東京都においては成長率No.1の企業になります。
訪問介護の実態
ケアリッツが事業展開している訪問介護サービスとは、スタッフである訪問介護員が利用者の自宅に出向き、各種サポートを行うサービスです。
主に2種類のサービスに分けられ、
1つ目のサービスは入浴や排せつ、食事介助、歩行介助などを行う「身体介護サービス」です。
2つ目のサービスは洗濯や掃除、食事の準備などを行う「生活援助サービス」になります。
ケアリッツは利用者のニーズに合わせて、両方のサービスを提供することが可能です。
また、訪問介護員の勤務時間は、基本的には8時間となります。ただし状況によっては、残業で対応することも必要です。
残業の要因としては、「人手が足りない」「訪問先が遠い」「サービス後の記録書類の作成」「ミーティング」などが挙げられます。
気になるケアリッツの残業制度については、こちらの記事で詳しく解説しています。
▶関連記事：「ケアリッツのみなし残業とは？」
このような状況のなかで身体的な負担を感じてしまう人も多く、離職を考えることもあるでしょう。ただし、やりがいを持って仕事に就いている人も多数おり、介護利用者とのコミュニケーションを取る機会が多くあります。
介護利用者から直接「ありがとう」や「助かっています」などの感謝の気持ちを伝えてもらうことが多く、やりがいを実感することができるでしょう。
高齢化による影響
全国労働組合総連合の調査では、訪問介護員の平均年齢は55.5歳となっています。訪問介護員全体でも50歳以上の占める割合が73%となり、そのうち60歳以上が37.7%という結果です。20代の訪問介護員は、全体のわずか1.0%となっています。
一方ケアリッツの介護スタッフの平均年齢は38.7歳となっており、業界の平均より15歳以上も若いです。 他の企業で若い人が介護業界に就職しない要因は、身体的な負担が大きいことや給料が安いなどが挙げられます。
将来的にはこの状況がさらに加速し、2035年には約68万人の訪問介護員不足が予測されています。ただし、現役の訪問介護員は「やりがい」を持って仕事をしている人が多数いるのも事実です。
訪問介護の「やりがい」の部分が広く周知されれば、人手不足の改善に繋がる可能性も考えられます。
介護職に向いている人の特徴については、こちらの記事でも詳しく解説しております。
▶関連記事：介護職に向いている人の特徴5選！適性を徹底解説
ケアリッツがやばいと言われている理由
インターネットで検索すると、SNSや5ちゃんねるで、ケアリッツは「やばい」という口コミが見られます。ケアリッツがやばいと言われている理由には、何があるのでしょうか。
● 「シフト勤務のため休みが不定期になったり、場合によっては年末年始も出勤することがある」
これは前もって段取りしておけば、休みを取得することが可能です。また仮に年末年始に出勤となった場合は、特別手当が支給されます。
● 「介護利用者の自宅が遠くて、開始時間の8時に間に合うように行く場合、早い時間に家を出る必要がある」
これは担当する介護利用者によって状況が変わってくるため、移動が大変な場合は担当を交代してもらうように相談することが可能です。
● 「有休を取得するとその穴埋めに誰かが出勤することになるため、気を遣ってしまい有休が取りにくい」
これは個人同士で交渉することが原因です。個人で交渉するのではなく、チームリーダーに相談しチーム全体で組み換えしてもらう方が、融通が利きます。さらに個人同士の交渉では無いため、有休を取得しやすい雰囲気にも繋げることが可能です。
ケアリッツや介護業界全体というより、個人の問題である口コミが多く見られました。
また、ケアリッツがやばいかどうか気になる方にとって、ケアリッツの離職率も気になるかと思います。
こちらの記事で離職率について詳しく解説しているので参考にしてください。
▶関連記事：ケアリッツの離職率は？
ケアリッツにおける訪問介護の現状
ケアリッツの訪問介護事業では、質の高いサービスを提供していくことを目指しており、ボランティアという考えは持っていません。
社員全員が「介護職のプロフェッショナル」という自覚を持ち、サービス提供を行っています。
そのため介護スタッフは、正社員が大半を占めています。正社員で雇用することで、社内教育や研修に力を入れプロフェッショナルとしての知識やマインドを浸透させることが可能です。
介護業界では、訪問介護員の高齢化が課題の一つです。しかしケアリッツでは、20代が30%、30代が24%、40代が24%、50代が20%の割合となっています。また男女比率も男性が4割、女性が6割となっており、偏りはありません。
バランスの取れた介護員構成のため、さまざまな形態のサービス提供が可能です。
ケアリッツの給与・ボーナス
会社の評判は、給与の低さから悪い口コミが生まれてしまうことがあります。そこで、ケアリッツが「やばい」と言われる原因の中に、給与が原因になっているかどうか解説します。
ケアリッツ・アンド・パートナーズの年収は介護業界の平均と比較すると高いことが分かります。
厚生労働省による「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」によれば、介護福祉士の平均年収はおよそ400万円です。
ケアリッツの「常勤ヘルパー（経験者）」の年収は372万円～520万円、
「サービス提供責任者」の年収は448万円～630万円と、業界平均を上回る給与を支給しています。
つまり、給与面から悪い評判が生まれる可能性は低いと考えられます。
ケアリッツの年収やボーナス制度については、こちらの記事で詳しく解説しています。
ケアリッツで身につけられるスキルって何？
ケアリッツでは事業の一環として、社員教育や社員研修を充実させています。一人一人の介護員が、プロフェッショナルとして質の高いサービスを提供するためです。
ケアリッツで働いた場合、訪問介護に関する基本的な知識や技術から、応用的な技術までのスキルを身に付けることができます。また資格取得を支援しており、介護職に関係する「初任者研修受験費用」「介護福祉士受験費用」「介護支援」の全額がサポート対象です。これらの試験の対策講座も社内で開講されており、社員は無料で受講することができます。
訪問介護は、施設での介護と違い一人で作業することが多いため、自分のスキルアップに確実に繋がります。介護に関する知識やスキルを習得するには、非常に良い環境の企業と言えるでしょう。
まとめ
この記事ではケアリッツ・アンド・パートナーズのやばいと言われている理由や特徴、働いた場合に身に付くスキルなどを紹介しました。
ケアリッツは質の高い介護サービスを事業展開するため、介護スタッフはできる限り社員として雇用し、教育を徹底しています。また資格取得のための支援も惜しみなく実施しており、スキルを身に付けたい人にはおすすめの企業です。
インターネット上では「やばい」という口コミが出ていますが、内容を調査するとケアリッツや介護業界の問題ではなく、個人によるものがほとんどでした。
実際はケアリッツで働きがいを感じている人も多く、休みが取りにくいわけでもありません。また介護員の高齢化や人手不足が問題となっている中、年代のバランスが取れたケアリッツは、働きやすい職場であると言えるでしょう。
さらにケアリッツは介護業界の平均給与と比べると、年収にして約100万円ほど高い設定になっています。
ケアリッツは社員を第一に考えている社風のため、介護業界で働きたいと考えている人は、ケアリッツを検討してみてはいかがでしょう。
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